Celem Rankingu Banków jest sprawdzenie, które banki najbardziej partnersko podchodzą do inwestycji deweloperskich – przy ich kredytowaniu oraz obsłudze mieszkaniowych rachunków powierniczych. Deweloperzy, zrzeszeni w PZFD, odpowiadają w ankietach na blisko 20 zamkniętych pytań dotyczących takich obszarów jak:
- czas rozpatrywania wniosków o finansowanie oraz jego zmiany w porównaniu do ubiegłych lat;
- zgodność wstępnych deklaracji banku z faktycznymi procedurami;
- warunki podpisanej umowy kredytowej;
- możliwość prowadzenia rachunków powierniczych w banku innym niż kredytujący;
- podejście do ewentualnych renegocjacji umów w trakcie trwania umowy;
- dostępność doradców i brak zatorów komunikacyjnych.
I miejsce zajął PKO Bank Polski wyróżniając się zwłaszcza w kategorii dostępności i otwartości na współpracę – także w czasie trwania inwestycji, tuż za nim, na drugim miejscu, uplasował się najszybciej podejmujący decyzję Alior Bank. III miejsce przypadło mBankowi, z którym deweloperom najlepiej współpracuje się m.in. przy kontroli etapów na potrzeby mieszkaniowych rachunków powierniczych.
- Na pytania w XVI edycji odpowiedziano 107 razy – każda ankieta mogła dotyczyć jednego kredytującego banku i/lub jednego banku prowadzącego mieszkaniowy rachunek powierniczy. Na zauważenie zasługuje fakt, że po raz pierwszy od wielu lat (ostatnie takie statystyki notowano w okolicach 2012 roku) blisko jedna piąta deweloperów zadeklarowała, że spotkała się z odmową finansowania jeszcze przed rozpatrzeniem wniosku. W części pytania, gdzie możliwym było wskazanie przedstawionego przez bank uzasadnienia takiej decyzji najczęściej odwoływano się do wykorzystanych limitów branżowych banku na dany rok – mówi Mateusz Stachewicz, autor rankingu.
Czynnikiem, który najistotniej różnicował oceny poszczególnych banków w bieżącej edycji był czas. O ile w większości punktowanych kategorii wyniki banków pozostawały na zbliżonych poziomach, o tyle największe rozbieżności widoczne są w kategorii czasu koniecznego na uzyskanie decyzji o finansowaniu. Najniższe i najwyższe wyniki istotnie różnią się od siebie, podczas gdy w pozostałych kategoriach rozpiętość wyników pozostaje często bardzo subtelna. W obecnie trudnym dla rynku mieszkaniowego okresie czas zyskuje na znaczeniu także w kontekście całej inwestycji – kolejny miesiąc lub dwa, w zestawieniu z wieloma czasochłonnymi procedurami administracyjnymi, może istotnie wpływać na zwiększenie kosztów przedsięwzięcia, a przynajmniej zmuszać deweloperów do rekalkulacji kosztów.
Bank |
Czas podejmowania decyzji |
Zmiany w czasie podejmowania decyzji |
Dostępność doradców |
Zgodność wstępnych deklaracji banku z umową |
Warunki podpisanej umowy |
Współpraca w czasie realizacji inwestycji |
Sposób kontroli zakończenia etapu przedsięwzięcia na potrzeby MRP |
Suma |
Suma punktów zdobytych w stosunku do sumy punktu możliwych do uzyskania[1] |
Alior Bank |
11,67 |
15,2 |
16,8 |
16,8 |
16,8 |
14 |
14,4 |
105,67 |
75,48% |
Bank Millennium |
4,00 |
6 |
16 |
12 |
16 |
12 |
20 |
86,00 |
61,43% |
Bank Pekao |
6,67 |
16 |
16 |
17 |
15 |
13 |
83,67 |
69,72% | |
Bank Polskiej Spółdzielczości |
0,00 |
10,67 |
16 |
11 |
8,5 |
12 |
12 |
70,17 |
50,12% |
mBank |
10,50 |
16 |
14,67 |
16 |
16 |
6 |
19 |
98,17 |
70,12% |
BNP Paribas Bank Polska |
0,00 |
0 |
16 |
10,67 |
10,67 |
6 |
12 |
55,33 |
39,52% |
PKO BP |
10,22 |
13,43 |
16,5 |
16,5 |
16 |
17,33 |
16 |
105,98 |
75,70% |
-
Ostateczny wpływ na wynik ma stosunek liczby punktów uzyskanych przez bank do liczby punktów możliwych przez niego do zdobycia. Żaden z respondentów nie zadeklarował MRP w Banku Pekao mimo ponad 10% wszystkich ankiet odnośnie kredytów w tym banku, co powoduje, że bank ten jest punktowany w jednej kategorii mniej niż pozostałe banki zestawiane w Rankingu. ↑